Política de Privacidade da Loja

Última atualização: [inserir data]

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a nossa loja, operada pela [inserir razão social], situada em [endereço completo], inscrita no CNPJ sob o nº [inserir]. Este documento explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza nossos serviços.

1. Objetivo da Política de Privacidade

Esta política visa informar você sobre:

Quais dados pessoais coletamos e para quais finalidades;
Como protegemos suas informações;
Seus direitos em relação aos seus dados;
Procedimentos para contato em caso de dúvidas ou solicitações.

Ao utilizar nossa loja, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Definições Importantes

Dados Pessoais: informações que identificam diretamente ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outros, que não são coletados por nós.
Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
Leis de Proteção de Dados: legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos dados para melhorar sua experiência e facilitar suas compras, tais como:

Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço;
Informações enviadas: dúvidas, sugestões e reclamações via formulário;
Dados de navegação: endereço IP, localização, preferências e histórico de uso da loja;
Cookies e tecnologias similares: para personalização e análise do uso da loja.

Utilizamos esses dados para:

Processar compras e entregas;
Confirmar e atualizar suas informações;
Enviar comunicações relevantes e personalizadas;
Oferecer suporte e contato direto, respeitando as normas legais;
Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.

Importante: menores de 18 anos não devem fornecer seus dados pessoais.

4. Dados Não Obrigatórios e Consequências

Você pode optar por não fornecer seus dados pessoais; entretanto, isso pode limitar o acesso a algumas funcionalidades, impedir a conclusão de compras ou a prestação de serviços.

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Parceiros e fornecedores que auxiliam na operação da loja;
Empresas de hospedagem, marketing, suporte e logística;
Terceiros envolvidos em processos societários, como fusões ou vendas.

Também podem ocorrer transferências internacionais de dados, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

6. Coleta Automática e Uso de Cookies

Utilizamos cookies, pixel tags e outras tecnologias para:

Garantir o funcionamento adequado da loja;
Personalizar sua navegação e publicidade;
Analisar estatísticas de uso para melhorias contínuas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador. Para isso, acesse o menu de configurações do seu browser.

7. Seus Direitos como Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação sobre o tratamento dos seus dados;
Acesso, correção e atualização de seus dados pessoais;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
Portabilidade dos seus dados para outro serviço;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento para o uso dos seus dados.

É possível que alguns pedidos sejam limitados por exigências legais. Para garantir a segurança, pode ser solicitado comprovante de identidade.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Porém, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso perceba qualquer irregularidade, informe-nos imediatamente.

9. Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites e redes sociais de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas deles antes de fornecer qualquer informação.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Em caso de mudanças significativas, notificaremos você pelos canais de contato disponíveis ou por aviso na loja. O uso contínuo da loja após alterações implica aceitação da nova versão.

11. Contato para Exercício de Direitos e Dúvidas

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados:

Nome: [Nome completo da pessoa responsável]
CPF: [CPF da pessoa responsável]
E-mail: [E-mail de contato]

Garantimos o compromisso com a transparência e a proteção dos seus dados pessoais, proporcionando segurança e confiança em todas as suas interações conosco.